旌德县旅游安全事故应急救援预案

为周至强化旅逛安好监视统制，防备旅逛安好事件的产生，主动应对也许产生的旅逛安好事件，实时、高效、有序地构制事件应急支持办事，最大限定裁减职员伤亡和财富吃亏，保卫旅逛者的人命财富安好，保卫我县的旅逛气象，纠合我县实质，同意本预案。

僵持安好防备为主的思念，以发展安好查抄、落实防备办法、整改安好隐患、深化主要行动安好防备为重心，昭着目的，落实仔肩，齐抓共管，确保旅逛安好。

本预案合用于治理旅逛者因自然灾祸、事件灾难、突发民众卫生事情和突发社会安好事情而产生的旅客伤亡事情。

自然灾祸、事件灾难导致的旅客伤亡事情，席卷：水旱等景象灾祸；山体滑坡和泥石流等地质灾祸；民航、铁途、公途、水运等宏大交通运输事件。

突发民众卫生事情形成的旅客伤亡事情，席卷：突发性宏大濡染性疾病疫情、群体性不明道理疾病、食品中毒，以及其他急急影响群众强壮的事情。

突发社会安好事情特指产生涉外旅逛突发事情和旅逛节庆行动事件。席卷：产生港澳台和外邦旅客灭亡事情，正在旅逛节庆行动中因为人群太甚拥堵、火警、制造物倾圮等形成职员伤亡的突发事情。

(1)以人工本，支持第一。正在解决旅逛突发事情中以保护旅逛者人命安好为基本目标，尽十足也许为旅逛者供给支持、救助。

(2)属地救护，就近治理。正在安好事件产生后，要实时向事发地闭联部分及旅逛行政统制部分陈说，寻求本地政府赈济与助助。力图正在最短时辰内将危机和吃亏降到最低水准。

(3)实时陈说，消息畅达。各旅逛企行状单元正在事件产生后，要正在第偶然间内，即刻向事发地及注册地旅逛行政统制部分和闭联单元陈说，或边支持边陈说，并实时解决和做好相闭的善后办事。

县文旅局建立旅逛安好应急支持诱导小组，组长由紧要担任人负责，副组长由文旅局班子成员负责。成员有局陷坑理想办事职员，江村旅逛公司、朱旺景区、途西景区、文庙景区、宣砚文明园、梓山宾馆、黄山游历社、徽风游历社、宣之旅游历社旌德分社、康辉旅逛社旌德业务部、途逛游历社旌德业务部、强壮假日游历社旌德业务部担任人。安好应急支持诱导小组下设办公室，办公室主任由归纳办担任人负责。投诉电线

（三）担任知照相闭职员和协作相闭部分对旅逛安好突发事情的应急支持与考察解决，担任上报各式旅逛突发事情。

、依据相闭执法、规则和邦度程序，同意和践诺旅逛安好统制规章轨制、安好防备办法，装备须要的、弥漫的、有用的各类安好防护措施，苛肃施行安好操作规程，确保旅客人命财富安好。

、建立安好坐蓐应急支持诱导小组。诱导小组要下设解救支持组，戒备守护组、通信联络组、医疗救护组、疏散指示组等构制。

、正在进入景区的紧要途口、各旅逛筹备任职单元都要配置耀眼的旅逛安好流传警示牌。并对理想员工举行旅逛安好培训，稀少是失火预演培训和板滞险情拂拭培训，使员用具备基础的抢险救生常识，普及安好防护才具，熟练职掌相闭弁急解决办法。

、凡遇恶毒气象，须有应急应变办法，阻止运营，并对外布告，同时防备岩石坠落，制止不测欺侮事件的产生。

、各旅逛景区构制的各式大型旅逛节庆、庙会等群体性行动，服从“属地统制”和“谁主办谁担任”的准则，苛肃施行陈说审批轨制。主办单元务必事先同意旅逛安好守护计划及应急办法、弁急支持预案，对道途、行动场地、项目标安好情形举行精致观察和审核，苛肃实行监视查抄，并报相闭部分注册。

、要建立安好和应急支持诱导小组，并同意组、接团的安好和突发事情应急预案，同意和践诺旅逛行动中的旅逛安好防备办法等轨制。

、务必准时足额交纳游历社仔肩保障金，确凿保护游历社和旅客的合法权柄，正在与旅逛者缔结旅逛合同时，应该引荐旅逛者购置相当的旅逛者部分保障。

、周详摆布旅逛团队的行程筹划和线途，负责斟酌也许影响旅逛安好的诸众身分，同意并施行旅逛者住宿就餐的规章轨制。

拣选具备筹备资历且荣耀精良的车船公司（车队），时间机能及格、证照完好、有旅旅客运天禀的车辆、船只，仔肩心强、时间过硬而且有旅逛车船驾驶员上岗证的司机运营旅逛团队，苛禁租用证照不全、存正在安好隐患、稀少是社会闲散车船和农用车船运营旅逛团队。

、构制爬山、探险等卓殊项目和构制学生、暮年旅逛及大型群体旅逛行动时，务必事先拟订周详的旅逛安好保卫和援救办法，对道途、项目和运载用具的安好情形举行精致观察。

、带团导逛员随时向旅逛者指导安好防备事项，旅途中遇卓殊情形，要即刻向本单元诱导请示。同时导逛职员务必职掌必定的旅逛安好常识，一朝产生旅逛安好事件，应即刻选取弁急办法，拨打弁急支持电话。

、要建立安好和应急支持诱导小组，拟订并践诺安好统制规章轨制和防备办法，依法苛肃做好消防、治安、卫生、防疫、防火办事。

、客房务必摆设弁急情形安好疏散示贪图、安好统制事项的声明央求以及防火、防盗、防不测欺侮等措施，保障入住客人的人身、财物安好。

、餐厅、厨房、酒吧、咖啡厅务必相符卫生防疫程序央求，任职职员身体强壮，苛肃消毒轨制，连结明净卫生。苛肃管制采、供货渠道，杜绝充作伪劣、超期变质、不相符质料央求的饮食产物流入饭铺，禁止外来闲杂职员进入食物库房和厨房，制止食品中毒事件产生。

、旅逛安好事件产生后，现场职员应即刻拨打公安、卫生、交通、旅逛、保障等个人的应急支持电话和陈说本单元担任人，疾捷选取有用办法，构制解救，制止事件扩展，裁减职员伤亡和财富吃亏。事件单元不得掩盖、谎报或稽延不报，不得用意阻挠事件现场消逝相闭证据，不得正在事件支持和考察解决时刻擅离责任或走避。

、县文旅局接到凡是、宏大、特大事件陈说后，要即刻陈说县公民政府、市文旅局和相闭部分。旅逛安好事件产生后，涉及的事件单元担任人和旅逛等相闭部分的担任人，要即刻赶赴现场，践诺应急支持，并保卫事件现场，彼此亲近配合，安妥解决善后事宜。正在公安职员未进入事件现场前，如因解救办事需挪动物证时，应该做出标识，尽量保卫事件现场的客观完备。

、重伤员经现场援救后，实时转送到有相宜医疗要求的病院，进一步查抄和调治。涉外旅逛事件，应按伤员所正在邦度驻华使（领）馆央求，正在办妥相闭手续的条件下，可派医护职员协助将伤员转送境外。

、旅逛伤亡事件产生后，相闭单元应该正在实时构制救护的同时，查抄伤亡职员的团队名称、邦籍、姓名、性别、春秋、护照号码或身份证号以及邦外里的保障情形，并举行立案。对灭亡的，应该防备保卫好遇难者的遗骸、遗体。对事件现场的行李和物品，要负责整理和保卫，逐项立案制册。

、特大旅逛安好事件产生后，事件单元要正在24小时内写出书面陈说，以电传或其它急促式样报送相闭部分。

旅逛安好事件产生地的后期现场整理和污染物肃除，由事发地闭联部分构制专业队列践诺，制止次生、衍生、耦合事情的产生。

事件单元协助相闭单元做好事件伤亡职员眷属的慰问和部署办事，解决好伤亡职员的补偿题目。事件单元要协助仔肩方服从邦度相闭章程管理对伤亡职员及其眷属举行人身伤亡及财物吃亏的补偿，协助保障公司管理对购置入境旅逛保障者的保障补偿。

旅逛安好事件闭联单元正在支持办事告终后，要实时总结经历教训，阐明事件产生的道理，提出革新办法，并狠抓落实。支持诱导小组要将解决结果和安好事件情形陈说县政府、市文旅局。

对正在治理旅逛安好事件中有宏大孝敬的单元和部分予以称赞嘉奖。对事件治理中瞒报、漏报、迟报消息和其他失职、渎职行径的单元和部分，要穷究其行政仔肩，组成犯法的，提交公法陷坑依法穷究其刑事仔肩。

各筹备单元应按期召开安好统制办事聚会，阐明、计划旅逛安好办事，对聚会确定的宏大安好事项变成纪要。确定的各项办法务必苛肃践诺和举行查抄，负责抓好落实，并将旅逛安好监视统制践诺情形上报相闭部分。

服从相闭执法规则，各单元琢磨创造旅逛业安好防御长效机制。创造起法制化、轨制化、典型化的周详防御体例，将各项安好防备办法，由应急形态转向老例依法防控、科学防治，使各项旅逛安好统制办事走上典型化、法制化的轨道。

充了解白到安好强壮是旅逛业的基础央求，要竣工旅逛业的可接续发达，就务必把安好和强壮行动旅逛筹备的第一要务。只要创造防治纠合的旅逛安好长效机制，才干一直加强旅逛业应对各式突发事情的才略，确保我县旅逛业强壮、接续发达。

、宏大事件：指一次事件形成旅逛者灭亡，或重伤致残，或经济吃亏正在10万元至100万元者（含10万元）；

、特大事件：指一次事件形成旅逛者灭亡众名，或经济吃亏正在100万元以上，或本质稀少急急发作宏大影响者。