通知！超24万辆纯电动汽车召回！

有限公司的汽车召回消息，共有246229辆纯电动汽车被召回，个别车辆因为软件题目，或许正在特定要求下呈现短年华的仪外及中控屏黑屏。

上海蔚来汽车有限公司遵循《缺陷汽车产物召回治理条例》和《缺陷汽车产物召回治理条例践诺措施》的央求，受委托向邦度墟市监视治理总局注册了召回部署。

本次召回限制内的个别车辆，因为软件题目，或许正在特定要求下呈现短年华的仪外及中控屏黑屏，岁月无法为驾驶员供给须要的车辆消息及功用（如车速消息、挫折报警提示、除霜除雾功用等），存正在安定隐患。

上海蔚来汽车有限公司将通过长途升级（OTA）本领，免费为召回限制内的车辆升级软件至Aspen 3.5.6、Alder 2.1.0或更高版本，关于无法通过OTA本领升级的车辆，将通过蔚来任职中央干系相干用户践诺召回，以清扫安定隐患。因个别车辆之前已升级优化后的软件，本次召回此个别车辆无需再次升级。

上海蔚来汽车有限公司将以手机APP、短信、电话等式样闭照相干用户，安置召回事宜。用户可致电上海蔚来汽车有限公司客户任职热线：，理会此次召回的细致消息。其它，也可登录墟市囚禁总局召回中央网站，体贴微信公家号（SAMRDPRC），理会更众消息，反应缺陷线索。

浙江极氪智能科技有限公司遵循《缺陷汽车产物召回治理条例》和《缺陷汽车产物召回治理条例践诺措施》的央求，受浙江吉祥汽车有限公司委托向邦度墟市监视治理总局注册了召回部署。

召回编号S2026M0023V：自2026年3月6日起，召回坐蓐日期从2021年7月8日至2024年3月18日岁月坐蓐的个别极氪001WE版汽车，共计38277辆。

本次召回限制内的个别车辆，因为高压动力电池的部件创制相似性缘故，永远操纵动力电池内阻会分外升高，或许导致个别动力电池职能低落，特别状况下或许导致动力电池热失控，存正在安定隐患。

浙江极氪智能科技有限公司将对召回限制内车辆实行检讨或长途诊断，对尚未改换动力电池的车辆免费改换动力电池总成，以清扫安定隐患。应急管理手段：针对或许产生的安定隐患，极氪汽车云端预警平台会提前预警，并通过400客服干系用户并安置主动援救任职；当车辆呈现挫折时，会点亮动力电池挫折灯并发出报警音指导用户，请速即靠边泊车并拨打极氪汽车任职热线并等候援救。