“适老功能除了字体能调大一点儿也没发现别的”老人为啥这么说?

2023-01-10 16:25:00
jkadmin
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78岁的杨丽芬说:“对付白叟,手机也便是敦睦友、家人聊闲扯。说到适老性能,除了字体能调大一点儿,也没呈现其它。”

一项面临世界60岁以上白叟的视察中接受的1747份样本显示:购物、社交和阅读是暮年人行使频率最高的软件。此中,苛重题目是无法记住操作次序、看不清界面内容、不领略操作的寄义,而无法记住操作流程占比最高,为53.8%。有7成以上的暮年人生气推出适合白叟行使的医疗强壮以及生存购物与旅逛方面的手机软件。

经济学家宋清辉说,总体上来看,目前APP适老化改制并没有真正探讨到暮年人的需求,更众仍然纯粹的“字体放大”,进而显露了马马虎虎的地步,存正在二级页面没有任何更改、入口隐藏、操作庞大、广告众等题目。

记者呈现,局限APP的“大字版”浮于皮相。比方进入支拨宝“长者形式”,字体认变为寻常形式下的两倍大,然而这种放大的字体只显露正在首页中,点击进入“缴水电煤”“充话费”等二级界面后,界面的安放、字体却与寻常版相似。而进入“长者形式”必要3步,微信的“大字形式”必要4步。局限APP的适老版必要进入特定的小次序后技能行。其余,暮年版也没有团结的定名和轨范,有叫大字版、长者版、合注版、速乐生存版等。

点开百度大字版,就会立地跳出“新用户专享,祝贺!收到现金红包68元”等广告界面……点开UC浏览器大字版,除了头条的消息外,二条便是一条广告,跟着屏幕下拉,每隔两至三条资讯就能看到一条广告,广告内容包蕴了种牙、植发、暮年鞋、家用品等,乃至临时还会显露逛戏广告。70岁的李平说:“APP内部植入广告能够通晓,然而生气暮年版APP的广告能够再少极少,或者保举极少适合白叟的广告。”

采访中,不少白叟提出:“即使行使APP时代遭遇题目,体例会进入正在线文字客服界面,可暮年人仍然更依赖人工任事,但咱们却找不到人。”

工业和讯息化部印发《互联网使用适老化及无滞碍改制专项活跃计划》确定自2021年1月起,展开为期一年的互联网使用适老化及无滞碍改制专项活跃计算。首批将告竣与暮年人根基生存亲昵合连的115个大众任事类网站和43个手机APP的适老化和无滞碍改制。

本年上半年,滴滴出行上线白叟打车形式,其屏幕显示的字体是寻常版的两倍。正在主界面点击“白叟打车”,可显示出橘血色的圆形“一键叫车”按钮。正在按钮上方的搜寻栏输入所在,按钮下方尚有电话叫车性能,白叟拨出打车电话,平台代为呼唤出租车。

支拨宝也正在半年内接踵上线“合注版”和“长者形式”。进入“合注版”后,主界面的使用从14个节减为6个,席卷强壮码、水电缴费、付款码、话费充值等常用性能。连接将界面下拉,就能看到摄生常识、社保公积金、打车等助老任事。进入“长者形式”后,主界面的图标和字体一概大了一倍,下方还取缔了广告推送。

其余,百度、美团、UC浏览器、今日头条等消息资讯、生存购物、社交通信类APP也举办了适老化改制,此中最常睹的形式有字体变大、植入朗读性能、精简主界面等。

“目前的适老APP之是以大都中止正在皮相,此中无利可图或是苛重来因之一,从而导致互联网公司对付适老化及无滞碍改制不敷主动。”宋清辉以为,互联网适老化和无滞碍改制固然令人守候,然而公司动力亏损,也会影响到改制活跃的顺手起色。

宋清辉进一步注解道,正在现阶段,受古板概念和采办力亏损等身分限制,“银发经济”进展较为徐徐。短期来看,“银发经济”并不是一门好生意。而阻止“银发经济”进展来因的尚有许众,比如利润低、乃至没有利润,这也是导致互联网公司不主动构造、适老化改制浮于皮相的此外来因。总体而言,固然“银发经济”有其商场潜力,但大局限互联网公司还持踌躇立场。